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常见问题

数据存储提示错误 数据存储提示错误，原因分析是系统异常，检测方法是重启主机，或者查看TF卡是否可以正常访问，PC端检测是否可以正常浏览，并拷贝存储文件，注意：清理长期不用文件。...

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无法安装其他软件 无法安装其他软件，原因分析是机器系统开放存储空间不足，检测方法是卸载用户自行安装的第三方软件，注意：本机是测量类专用客户端，不建议用户安装其它第三方未知来源软件。...

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采集软件运行白屏 采集软件运行白屏故障，原因分析是存储盘异常，这个时候检测方法就需要关机连电脑把存储盘文件拷贝出来，格式化存储盘（文件格式FAT32），注意：每次拷贝数据后需弹出存储盘后再拔下数据线。...

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系统检测异常/通讯异常 系统检测异常/通讯异常原因分析有几种可能性：1.客户端通讯初始化未完成，这个时候需要重新启动。2.采集器电池没电，这个需要尽快充电即可。...

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充满电后客户端使用时间变短 充满电后客户端使用时间变短，这个原因是电池老化，这个是设备时间过长或者是未按照要求充电，这个时候需要联系我司销售人员即可。...

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客户端显示屏或电源键指示灯未亮 这个原因是电池没电，就需要给电池充电，充电时充电器2个指示灯开始都亮红灯，刚开始充电时为红灯，充满后变绿灯。...

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