為廣泛傳播誠信經(jīng)營理念,不斷提升消費維權(quán)的社會公信力和影響力,增強消費者維權(quán)意識和自我保護能力,做好今年的宣傳活動,掀起全區(qū)保護消費者權(quán)益宣傳的聲勢,營造濃厚的社會輿論氛圍。3月15日,名山氣司積極參加了名山區(qū)組織的消費者權(quán)益保護宣傳活動。
本次宣傳活動按照雅安市名山區(qū)司法局和雅安市名山區(qū)保護消費者權(quán)益委員會的工作部署,圍繞“信用讓消費者放心”這一主題,名山氣司精心準(zhǔn)備、積極參與。當(dāng)天,公司選派了專業(yè)技術(shù)人員和窗口工作人員,現(xiàn)場向市民講解安全用氣常識,介紹正確使用方法和違章操作、私拉亂接等行為帶來的危害后果,增強廣大市民和燃氣用戶隱患排查和應(yīng)急處置能力。同時,在活動現(xiàn)場,公司還專門設(shè)置了咨詢平臺,由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場回答客戶的疑問、接受客戶的投訴,為客戶解決了多項難題。
此次活動向市民共發(fā)放宣傳手冊2600余份,接受現(xiàn)場咨詢280人次,有效增進了公司與客戶的交流,增強了消費者安全用氣意識和事故隱患的防范能力。